Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website www.vital-kraeuter.ch. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website erfassen, nutzen und schützen.

1. Verantwortlich

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

dp Vital Balance AG

Seehäusernstrasse 8

6208 Oberkirch

E-Mail: info@dp-vitalbalance.ch

Telefon: +41 41 921 09 22

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten. Dazu gehören:

Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer bei Nutzung des Kontaktformulars oder bei Bestellungen

Zahlungsinformationen bei Bestellungen und Transaktionen

Technische Daten, wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten, zur Verbesserung der Website und Gewährleistung der Systemsicherheit

Die Erhebung dieser Daten erfolgt entweder aufgrund gesetzlicher Vorgaben, zur Erfüllung eines Vertrags, auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Zur Bereitstellung unserer Online-Dienste und zur Verbesserung unserer Website

Zur Bearbeitung von Anfragen und zur Kundenkommunikation

Zur Erfüllung von Bestellungen, zur Abwicklung von Zahlungen und zur Vertragsabwicklung

Für Marketingzwecke, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben (z.B. Anmeldung für den Newsletter)

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. an Versanddienstleister oder Zahlungsdienstleister) oder wir sind rechtlich dazu verpflichtet.

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln und nur für die jeweiligen Zwecke zu verwenden.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem technologischen Fortschritt verbessert.

6. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website speichern.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder einschränken. Dies kann jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung unserer Website führen.

7. Webanalysedienste

Zur Optimierung unserer Website und zur Analyse des Nutzerverhaltens verwenden wir Webanalysedienste wie Google Analytics. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsdaten erfasst, die uns dabei helfen, die Website zu verbessern.

Hinweis zu Google Analytics: Google Analytics wird von Google Inc., USA, bereitgestellt. Die erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie können die Erfassung dieser Daten verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Sobald die Speicherung der Daten nicht mehr notwendig ist, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, insbesondere bei der Verarbeitung für Direktwerbung.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten oder, sofern technisch machbar, die Übertragung an einen anderen Dienstleister zu verlangen.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten genannten Kontaktdaten.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um den rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden.